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Estado de los artículos: Para que el cambio o devolución sea válido, las prendas deben estar en perfecto estado y conservar todas sus etiquetas.
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Prendas en descuento: Los artículos en rebaja o Sale no tienen cambio ni devolución.
Prendas íntimas: Por higiene, la ropa de uso personal (bodys, tops, panties, brasieres y similares) no aplica para cambios ni devoluciones.
